الأسئلة الشائعة

إذا لم تجد إجابتك هنا يمكنك التواصل معنا مباشرة.

هل الأسعار بالدينار الليبي؟

نعم، كل الأسعار المعروضة بالدينار الليبي وتشمل خدمتنا. تكلفة الشحن تظهر منفصلة.

هل المنتجات أصلية؟

نعمل فقط مع موردين ومصانع إيطالية معتمدة، ونفحص كل شحنة في مركزنا بنابولي قبل شحنها.

ما طرق الدفع المتاحة؟

دفع كامل مسبق للطلبات القادمة من إيطاليا، ودفعة 70% مع 30% قبل التسليم للطلبات ذات القيمة المرتفعة، ودفع إلكتروني محلي للمخزون المتوفر في ليبيا.

هل يوجد دفع عند الاستلام؟

غير متاح للطلبات التي تُجهز خصيصاً من إيطاليا، ومتاح لبعض المنتجات المتوفرة في المخزون المحلي.

كيف أعرف مقاسي؟

كل منتج يحتوي دليل مقاسات ومعلومات المواد. المقاسات الإيطالية قد تختلف قليلاً عن المعتاد.

كم يستغرق الطلب؟

عادة من 10 إلى 21 يوم عمل حسب المورد وطريقة الشحن، وتشاهد الحالة لحظياً في صفحة تتبع الطلب.